Máy in – công cụ văn phòng không thể thiếu trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, đóng vai trò quan trọng trong việc in ấn tài liệu, hình ảnh và nhiều loại ấn phẩm khác. Tuy nhiên, không ít người dùng gặp phải tình trạng lỗi máy in không in được, gây ảnh hưởng đến hiệu suất công việc.
Bài viết dưới đây của In tem nhãn sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi máy in không hoạt động và cung cấp cho bạn những giải pháp khắc phục hiệu quả.
Các Nguyên Nhân Phổ Biến Khiến Máy In Không In Được
Lỗi máy in không in được có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ những lỗi đơn giản đến phức tạp hơn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
1. Lỗi Kết Nối
- Kết nối dây cáp lỏng lẻo: Đây là lỗi thường gặp nhất, bạn cần kiểm tra lại dây cáp kết nối máy in với máy tính xem đã được cắm chặt chẽ hay chưa.
- Cổng kết nối gặp sự cố: Cổng USB hoặc cổng mạng trên máy tính hoặc máy in bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân.
- Kết nối mạng không ổn định: Nếu bạn đang sử dụng máy in qua mạng LAN hoặc Wifi, hãy kiểm tra lại đường truyền mạng.
Kiểm tra dây cáp máy in
2. Lỗi Driver Máy In
- Chưa cài đặt driver: Máy tính không thể nhận diện và điều khiển máy in nếu chưa được cài đặt driver phù hợp.
- Driver máy in bị lỗi: Driver máy in có thể bị lỗi do xung đột phần mềm hoặc nhiễm virus.
- Driver không tương thích: Driver hiện tại có thể không tương thích với hệ điều hành hoặc phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Bạn có thể tham khảo thêm cách cài đặt driver máy in Brother 2321D – dòng máy in được nhiều người tin dùng hiện nay, để biết thêm chi tiết.
3. Lỗi Máy In
- Máy in hết mực: Kiểm tra hộp mực in xem còn mực hay không.
- Kẹt giấy: Giấy bị kẹt trong máy in là một nguyên nhân phổ biến khác.
- Trống mực bị hỏng: Trống mực là bộ phận quan trọng trong quá trình in ấn laser.
- Lỗi phần cứng: Các bộ phận khác của máy in như bo mạch, sensor… bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân.
4. Lỗi Tệp Tin
- Tệp tin quá lớn: Dung lượng tệp tin cần in quá lớn so với khả năng xử lý của máy in.
- Định dạng tệp tin không được hỗ trợ: Máy in không hỗ trợ định dạng tệp tin bạn muốn in.
5. Lỗi Hệ Thống
- Hệ điều hành gặp sự cố: Hệ điều hành máy tính gặp lỗi cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của máy in.
- Xung đột phần mềm: Xung đột giữa các phần mềm trên máy tính, bao gồm cả phần mềm diệt virus.
Cách Khắc Phục Lỗi Máy In Không In Được
Dựa vào những nguyên nhân trên, chúng ta có thể đưa ra các giải pháp khắc phục lỗi máy in không in được như sau:
1. Khắc Phục Lỗi Kết Nối
- Kiểm tra lại dây cáp: Đảm bảo dây cáp kết nối giữa máy in và máy tính được cắm chặt.
- Thử cổng kết nối khác: Kết nối máy in với một cổng USB hoặc cổng mạng khác trên máy tính.
- Khởi động lại modem/router: Nếu sử dụng máy in qua mạng, hãy thử khởi động lại modem hoặc router wifi.
- Đặt lại kết nối mạng: Xóa kết nối mạng hiện tại và kết nối lại máy in với mạng.
2. Khắc Phục Lỗi Driver Máy In
- Cài đặt driver máy in: Nếu chưa cài đặt driver, bạn có thể tải driver từ trang web của nhà sản xuất.
- Cập nhật driver mới nhất: Cập nhật driver máy in lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi hoặc tương thích với hệ điều hành.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại driver: Nếu driver bị lỗi, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại driver máy in.
3. Khắc Phục Lỗi Máy In
- Thay thế hộp mực: Thay thế hộp mực mới nếu hộp mực đã hết.
- Lấy giấy kẹt: Cẩn thận lấy giấy bị kẹt ra khỏi máy in theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Vệ sinh máy in: Vệ sinh máy in định kỳ để loại bỏ bụi bẩn và mảnh vụn giấy.
4. Khắc Phục Lỗi Tệp Tin
- Giảm dung lượng tệp tin: Giảm dung lượng tệp tin bằng cách nén hoặc giảm chất lượng hình ảnh.
- Chuyển đổi định dạng tệp tin: Chuyển đổi tệp tin sang định dạng PDF – định dạng phổ biến được hầu hết các máy in hỗ trợ.
5. Khắc Phục Lỗi Hệ Thống
- Khởi động lại máy tính: Khởi động lại máy tính để khắc phục các lỗi phần mềm nhỏ.
- Tắt phần mềm diệt virus: Tắt phần mềm diệt virus tạm thời để kiểm tra xem có phải do xung đột phần mềm hay không.
